【管理知识】华侨大学工商管理学院企业管理系

发布于:2021-08-03 22:20:49

第2章 企业战略和运作策略 本章内容 第一节 现代企业所处的环境 第二节 企业战略和战略管理 第三节 生产运作策略 课后案例分析 2 第一节 现代企业所处的环境 ?一、现代企业在产品竞争方面的特点 ?产品生命周期明显缩短 ?产品品种日益增多 ?产品成本结构发生变化 ?产品交货期缩短 3 4 5 6 二、大公司的合并和跨国公司的发展 ? 大公司合并案例 ? 2001宝洁收购伊卡璐, 完成其有史以来最大的收 购 ? 2001美国大陆石油与菲利普斯石油合并成美第一 大炼油公司 ? 2002惠普康柏合并 ? 跨国公司的销售额占全球贸易总额75%,占 全球技术贸易额80% 7 ? 在世界上最大的经济100强中,51个是公司, 国家只占49个。其中,日本的丰田公司强于 挪威,三菱公司强于世界第四人口大国印度 尼西亚,美国的福特公司强于南非,通用公 司强于丹麦,即使是排名在第12位的美国瓦 尔玛特公司,也比包括以色列、波兰和希腊 在内的160个国家要强大 8 三、基于时间的竞争 ? 决定制造业竞争力的五大要素: ? 价格 ? 质量 ? 品种 ? 服务 ? 时间 9 ? 三星电子著名的“生鱼片”理论:一旦抓到了 鱼,在第一时间内就要将其以高价出售给第一 流的日本豪华餐馆;如果不幸难以脱手的话, 就只能在第2天以半价卖给二流餐馆了;到了 第3天,这样的鱼就只能卖到原来1/4价钱;而 此后,就是不值钱的“干鱼片”了。 以此类推,在其它产品比如电子产品的开发与 推广之中,也蕴涵着同样的道理:在市场竞争 展开之前把最先进的产品推向市场,放到零售 架上。这样,通过打时间差就能赚取高额的回 报。 10 ? 基于时间的竞争 ? 减少加工时间 ? 缩短新产品的开发时间 ? 重组企业内部资源 ? 充分利用企业外部资源 11 四、先进制造技术的发展 ? 先进制造技术——advanced manufacturing technology, AMT ? 先进制造技术的构成 ? 硬件组成 ? 软件组成 12 ? 1、硬件组成 ? 核心部分:计算机辅助制造 ? 数控机床 ? 计算机数控 ? 直接数控 ? 工业机器人 ? 自动导向车 ? …… 13 ? 2、软件组成 ? 计算机辅助设计 ? 计算机辅助工程 ? 计算机辅助工艺编制 ? 物料需求计划 ? 制造资源计划 ? 企业资源计划 ? …… 14 ? 3、AMT的集成系统 ? 三个层次上的集成系统 ? 加工或制造单元 ? 柔性制造系统 ? 计算机集成制造系统 15 第二节 企业战略和战略管理 ? 战略:依据国际、国内形势和敌对双方政治、 经济、军事、科学技术、地理等因素来确定, 对战争全局的策划和指导。 战略——“泛指重大的、带全局性的或决定全局 的谋划” 。 16 一、企业战略 ? Do the thing right—— 如何做好一件事,职能管理 ? Do the right thing—— 做正确的事情;决定真正值得投 入的重点,战略管理 17 战略管理的目的 ? 提高企业对外部环境的适应能力,做到可持续发展 18 企业战略的三个层次 19 二、战略管理过程 20 三、企业外部环境分析 外部环境分析的目的 ? 在于确定有限的使企业受益的机会以及企业 需要回避的风险 ? 有限——不是要列出可能影响企业的所有因 素,而只是要确认那些需要做出行动反应的 关键性变化因素 21 ? 一、外部环境分类 ? 1、企业宏观的外部环境 ? 2、产业环境——企业外部微观环境 22 ? (一)宏观环境 1、政治-法律因素 ? 国家、地方以及外国政府是企业主要的管制者、 管*獬摺⒉固摺⒐椭骱凸丝汀 ? 对政治法律的分析和预测对于跨国公司来说,尤 其的复杂和重要 23 ? 1、政治-法律因素 ? 政局的稳定情况 ? 政府政策以及政策的稳定性和连续性 ? 法律:经济合同法、企业破产法、商标法、质量法、 专利法和中外合资企业法等。 ? 法规:工业污染程度规定、卫生要求、产品安全 要求 24 ? 2、经济因素 经济因素直接影响各种战略选择的潜在吸引力 ? 宏观经济的总体状况 ? 产业集群的存在 ? 外国的经济政策 ? 国际上的经济-政治联盟 25 ? 3、技术因素 ? 引起时代变革的发明——蒸气机、发电机、电报、 电话、计算机、互联网 ? 与企业生产有关的新技术、新工艺、新材料的出 现——晶体管、PU革、打印机(针式打印机、激 光打印机) ? 对企业的影响:新的市场?降低成本?威胁? 26 ? 4、社会因素 ? 社会文化*俗 ? 社会道德观念 ? 社会公众的价值观 ? 职员的工作态度 ? 人口统计特征 ? 环境因素 27 ? (二)行业环境与竞争环境 波特的五种竞争力模型 28 五种力量分析的改进 ? 改进 --考虑互补企业的影响 --更多地考虑政府管制的影响 29 四、内部分析 ? 产业组织理论 ——企业成功的关键是选择有 吸引力的行业,建立进入壁垒,改 变行业市场的结构,从而达到获取 超额利润的目的 30 ? 资源基础理论: ? ——企业获取超额利润的源 泉是企业长期积累形成的、独特 的资源以及不可模仿和替代的竞 争力 31 ? 企业内部环境 ——企业能够加以控制的因素 32 企业内部分析的目的 ? 掌握企业内部目前的资源、能力状况,明确 企业的优势和劣势,进而使选定的战略能够 扬长避短,最终使企业目标得以实现。 33 价值链分析法 ? 企业的价值链是指企业所从事的各种活 动:设计、生产、销售、发运以及支持 性活动的集合体。 ? 价值链分析法,即运用系统性方法来考 察企业各项活动和相互关系,从而找寻 具有竞争优势的资源 ? 两大类活动: 基本活动 支持性活动 34 一条典型的制造企业价值链 支持性 活动 企业基础管理工作 人力资源管理 技术开发 采购 研究 开发

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